Widerruf & Geld-zurück-Garantie
Stand: 3. Oktober 2026
14-Tage-Geld-zurück-Garantie
Garantiegeber: Contenza K/S, Holmgade 8, 6430 Nordborg, Dänemark. Wenn Skipperklar nicht zu dir passt, melde dich innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf, und du bekommst den vollen Preis zurück, solange du höchstens 5 Lektionen abgeschlossen hast. Schreib uns über das Hilfeformular in deinem Konto. Mit der Erstattung endet dein Zugang. Die Garantie gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns (Contenza K/S, Holmgade 8, 6430 Nordborg, Dänemark, E-Mail: (E-Mail-Adresse wird mit JavaScript angezeigt)) mittels einer eindeutigen Erklärung (zum Beispiel eine E-Mail oder ein Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über die Bereitstellung von digitalen Inhalten, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem du ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch deine Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung dein Widerrufsrecht verlierst, und wir dir eine Bestätigung des Vertrags zur Verfügung gestellt haben. Diese Zustimmung erteilst du beim Kauf; die Bestätigung erhältst du per E-Mail. Die Geld-zurück-Garantie gilt trotzdem.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.)
An Contenza K/S, Holmgade 8, 6430 Nordborg, Dänemark, E-Mail: (E-Mail-Adresse wird mit JavaScript angezeigt):
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung der folgenden digitalen Inhalte: ______
Bestellt am (*) ______
Name des/der Verbraucher(s) ______
Anschrift des/der Verbraucher(s) ______
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) ______
Datum ______
(*) Unzutreffendes streichen.
Wenn etwas nicht funktioniert
Wenn eine Lektion nicht funktioniert oder nicht wie beschrieben ist, sag uns über das Hilfeformular Bescheid. Wir beheben den Fehler, und wenn das nicht gelingt, erstatten wir den Kaufpreis.